
图为姑息治疗室。照片提供:西湖地区保健所
患者小凡(化名)是一名50岁的智力障碍、精神分裂症患者。当小凡被诊断出胆管癌末期,生命只剩下一个月时,他的家人陷入了激烈的矛盾和巨大的苦难。由于经济压力、照顾病人的疲劳和对治疗的绝望,这个家庭濒临崩溃。最终,家人得知了帕利亚的存在。为了“解除痛苦”,他决定走另一条路。
在姑息治疗病房,姑息治疗团队为小凡提供了各种止痛药、安慰护理、心理治疗、改善和缓解症状的草药,甚至还为他组织了生日聚会。那天,小凡戴着向日葵花环,表达了自己的心愿:“我要让我的父母幸福,让我的弟弟幸福,让我的医生、护士、阿姨幸福,成为一朵向日葵。”那天,在场的所有人都被感动了。在这个过程中,母亲和弟弟也获得了心灵的宣泄与和解,能够对患者说“爱、感恩、道歉、再见”。
姑息治疗不是使用无效和创伤性的治疗方法,而是帮助患者及其家人在身体、心理、社会和精神上实现全面的平静。通过疼痛控制、安慰护理、心理支持和人道关怀,有尊严地“结束”生命。
小凡的故事体现了西湖区姑息治疗服务的理念。近年来,西湖区卫生局推动区域一体化,构建了以区域卫生服务中心为主体、高水平综合医院为支撑、私立医院等社会资源为补充的姑息治疗服务网络。通过机制创新、数字赋能、社会合作,让更多“小粉”及其家庭受益。形成了立体、多层次的生活照护服务体系。
西湖区卫生局相关负责人介绍,当地正在围绕老年人健康需求,建立健全“医院+居家”、“公立+私立”姑息治疗服务网络。打破高等教育之间的服务壁垒在医院、社区卫生服务中心、社会办医、养老服务机构等方面,各地政府还建立了高效、协调的机构间转诊服务渠道,确保接受医疗和姑息治疗的患者获得持续、不间断的医疗服务。
目前,西湖区多个社区卫生服务中心为养老院、日托中心的老年人提供医疗、健康咨询等服务,并为行动不便、病情相对稳定的居民提供上门床位和上门护理服务。各地政府正在联合民政局,创新推广“家庭医院床位”和“家庭护理床位”的“两床合一”服务。通过连接数据和整合需求,我们可以开放服务范围,让残疾老年人同时获得终身服务在家中接受护理和专门医疗服务或姑息治疗。该项目为 761 名残疾老年人建造了床位,让他们能够在家中享受更安全的医疗保健退休生活。
此外,西湖区还拓展了困难老年人及其家人“网上居家医疗保健服务”的请求渠道,让居民和医务人员的就诊更加灵活便捷。公司正在主导重点城市地区家庭床位上门付费服务示范实验,同时也在开展远程互联家庭医疗服务设备示范实验,旨在提高家庭医疗保健服务的便利性。今年以来,已设立家庭病床1181张,提供家庭医疗服务9100余个(其中网上启动、家访6900余个),提供姑息护理家庭服务48个。
当天活动中,西湖区卫生局、区民政局、团委、区慈善总会四部门签署共建协议,标志着当地姑息治疗行业从单一部门走向多部门合作活动、紧密结合的新阶段。 (完)
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