如果员工的工作被人工智能取代，员工会被解雇吗？据北京日报报道，12月26日，北京市人力资源和社会保障局公布了2025年劳动人事争议典型仲裁案件。在其中一起人工智能换岗引发的劳动争议仲裁中，揭露“人工智能换岗≠合法解雇”，该案成为人工智能时代解决劳动争议的参考案例。
诉讼称，该科技公司因完全过渡到自动人工智能数据收集而取消了刘的部门和职位，并终止了他的雇佣合同，因为“签订雇佣合同时客观情况发生了重大变化”。仲裁庭认为，公司因劳动者被人工智能替代而终止劳动合同，实质上转移了技术重复风险给工人。最终，仲裁委员会认定公司违法解除劳动合同。
这一裁决具有规范意义，不仅因为它涉及到个案的正义，还因为它为人工智能技术加速融入生活各领域的世界中的权益保护划定了最后的界限。
仲裁庭指出，所谓“客观情况发生重大变化”必须是不可抗力和不可预见的，例如自然灾害、政治或监管调整，或者其他超出公司正常经营决策范围的事件。然而，企业引进新技术、改善业务的努力是市场主体的自主决策，属于可预测、可控的业务任务范畴。将内部用工调整带来的风险单方面转移给劳动者技术创新混淆了企业正常经营风险与客观法律条件之间的界限。这本质上是逃避责任的借口。
上述裁决的直接意义是重申技术进步不能使法律保护失效。面对技术创新，很多人担心人工智能会取代他们的工作。在这种背景下，企业将正常的技术重复等同于客观的、不可抗拒的变化。如果这个原因成为“正常现象”，势必会打开大规模结构性裁员的大门。在人工智能时代，上述裁决将为广大劳动者带来救济，法律裁决将发出明确的信号。科技进步浪潮强劲推进，劳动者的合法权益不能被抛在后面。
技术进步和人道主义考虑并不相互排斥的。仲裁意见中指出，企业应优先考虑协商安置、培训、内部安置等方案，履行自然的社会责任和安置义务。换句话说，企业的创新成本不能外包给员工个人，人力资源管理必须与技术战略相结合。简单粗暴的解雇不仅会带来法律风险，还会损害公司的声誉和长期凝聚力。
人工智能的价值在于它赋予人们权力，而不是取代或削弱人们。法律和劳动法规的核心价值之一是在经济社会变革中保障劳动者生存和发展的基本权利。这种精神还体现在将人工智能取代的工作岗位排除在“客观情况发生重大变化”之外。这提醒一些管理者，追求效率和利润不能忽视公平正义原则，技术发展的效益必须以更加合理、全面、可持续的方式实现。现在分享。
法治文明社会不仅可以享受科技创新带来的效率提升，也可以保障所有劳动者的基本权利和尊严。此次诉讼的价值在于解决纠纷，更重要的是回应公众关切。换言之，在科技飞速发展的时代，法律始终是稳定、清晰的价值观的源泉。 （劳动报）【编辑：李岩】
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