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双十一期间订单被取消怎么办?律师:一旦下单,合同就成立,取消订单就构成违约。

双十一取得了巨大的成功。许多人以较低的价格购买了产品,却因产品“定价错误”或“缺货”而被卖家取消订单。对此,黑龙江孟凡修律师事务所律师孟光远在接受中新网果石快报采访时表示,根据《中华人民共和国电子商务法》,订单的成立相当于合同的成立。卖方单方面取消订单构成违约,并不能免除卖方对其自身错误承担的责任。如果您遇到这种情况,请提前保存您的订单和聊天记录。如果协商不成,请拨打12315或提起诉讼。不要承担后果! (曹绪班)
责任编辑:【李慈】

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